在共生共榮的生態時代,生態品牌的意義在于推動范式變革,重塑人與企業、企業與企業、企業與社會之間的價值關系,實現高質量發展和可持續發展。
9月19日,由新華社品牌工作辦公室、新華出版社、凱度集團、《財經》雜志、牛津大學賽德商學院共同主辦的2024(第三屆)生態品牌大會在青島舉行。本屆大會以“生態無界,價值無限”為主題,深入探討“生態品牌—生態企業—生態經濟”的時代新范式,并發布了2024年生態品牌認證榜單。其中,盈康一生憑借打造的大健康生態新范式,入選生態品牌“突破者”象限,成為連續兩年唯一上榜的大健康生態品牌。
這一殊榮的背后,源于盈康一生始終堅持“體驗、進化、共贏”。盈康一生運營總經理劉鋼在現場分享時表示,體驗是指始終可以交互出用戶未被滿足的需求;進化就是能夠持續的迭代出從產品到物聯網場景新模式,滿足用戶新體驗;共贏是指更多的生態方加入,更多生態價值得到分享。
盈康一生獲“生態品牌認證”。
體驗為先,滿足用戶交互新需求
生態品牌是通過與用戶、生態伙伴聯合共創,不斷提供無界且持續迭代的整體價值體驗,最終實現終身用戶及生態各方共贏共生、為社會創造價值循環的新品牌范式。
作為海爾集團旗下大健康生態品牌,盈康一生根植于海爾四十年來服務的10億家庭用戶,從關注生活質量到關愛生命質量。成立之初,盈康一生便提出“醫患合一”理念,將“患者圍著科室跑”轉變成“醫護圍著患者轉”,圍繞患者全生命周期進行體驗迭代。不僅貫穿于醫療服務,“醫患合一”也表現在生命科學、生物科技領域的研發上,以用戶為中心而不是以產品為中心。
在生命科學領域,盈康一生聚焦生物樣本庫的人工操作繁瑣、常溫暴露風險高等痛點,與用戶、專家持續交互,實現了生物樣本庫從信息化、自動化到智慧化三次重大升級,“全球第四代生物樣板庫——生命方舟”應運而生,實現空間100%利用率,存儲效率提升28倍,應急轉移零暴露風險。
體驗成為了連接用戶與品牌之間不可或缺的橋梁。通過深度交互,盈康一生不斷挖掘那些尚未被滿足的需求,以科技與數智化為驅動引擎,聚焦難點、疏通堵點、解決痛點,持續為用戶帶來迭代升級的價值體驗,同時也轉化成企業自身不竭的發展源泉。
持續進化,迭代場景生態新模式
在當今復雜多變的市場環境中,企業發展的邊界日益模糊,傳統的商業模式面臨著前所未有的挑戰,以用戶的體驗迭代為方向,構建生態伙伴爭相加入共創的生態型企業,成為當前發展的新方向。
盈康一生深刻把握物聯網帶來的零距離新體驗,將硬件方案轉型為物聯網生態方案,持續地迭代出從產品到物聯網場景新模式滿足用戶需求,形成了物聯網科研、物聯網醫療、物聯網照護等20類場景。通過放大低溫存儲優勢,推動與數字化、人工智能、臨床醫學、生物技術等多學科、跨領域的融合創新,形成多個解決方案,加速企業轉型,持續釋放新動能。
例如,盈康一生旗下海爾生物醫療與蘇州大學附屬第二醫院的合作,源自藥品存儲的超低溫冰箱設備,隨著醫院與患者的需求不斷增加,雙方持續共創,創新進化出了醫院用藥全流程數智場景解決方案,可滿足門診、急診、住院藥房、靜配中心等不同場景的用藥需求,實現患者用藥零差錯、醫護配藥零暴露、醫院管藥零浪費,真正做到“把時間還給醫護、把醫護還給患者”。不僅如此,海爾生物醫療沿著藥物產業鏈不斷進化,將用藥場景向前延伸至藥物的研發、制造場景,可為用戶提供圍繞實驗室科研、細胞培養及擴增、樣本及原液溫控存儲的智慧解決方案,加速藥物的發現與研究。在這個生態中,用戶體驗價值、科學家科研價值、企業商業價值實現了共贏。
全國首個智能貼簽擺藥一體機落戶蘇大附二院靜配中心。
從產品品牌到場景品牌,再到如今的生態品牌,每一次躍遷是企業戰略的持續進化,更是對時代趨勢和用戶需求深刻洞察的體現。隨著生態價值的釋放,各方價值得到了增值,今天的盈康一生已服務數萬科學家、數十萬醫學專家、數百萬患者和家庭用戶,擁有海爾生物、盈康生命、上海萊士三家上市公司,實現了以臨床醫學為牽引,生命科學和生物科技支撐的三輪驅動的產業格局,業務和服務覆蓋全球160多個國家和地區。
共創共贏,賦能生態經濟新發展
在現場首發的《生態品牌發展報告(2024)》中,生態經濟的定義得以明確:在產業數字化、智能化的進程中,生態經濟以新一代科學技術為重要推動力,以智能交互引擎為共享賦能的主要載體,推動生態內多元生態伙伴資源共享、價值共贏、再造百業,從而實現高質量發展、包容普惠增長以及生態各方價值最大化的新經濟模式。
生態品牌發展報告(2024)發布。
基于多年醫療健康服務能力沉淀,盈康一生搭建起融合創新的智能交互體系。在這個體系中,用戶是零距離的,生態也是無邊界的,可以實現大健康產業的生態鏈交互和生態各方價值的最大化。
以盈康一生牽頭的全國首個醫工科技創新產業化平臺“海醫匯”為例,通過跨界高效協同的生態模式實現共創共贏,推動大健康產業體系向知識密集型和高技術水平方向發展。在針對全球致死率最高的三大疾病之一腦卒中,首都醫科大學團隊的靶向亞低溫腦神經保護技術的產業轉化過程,克服生產工藝、臨床試驗、資本投入等多環節挑戰,已探索研發出了工程化樣機,極大縮短了產業轉化周期。
可見,生態模式正逐步重塑各行各業,促進產業間的深度融合與協同發展,持續為用戶創造最佳體驗,推動經濟發展轉向共創共贏的生態經濟。
2024年生態品牌認證榜單
劉鋼表示,我們將繼續堅持原創科技創新、臨床價值創新、生態合作創新。對內,以人單合一驅動每個自組織的自進化,對外,以生態零邊界推動生態各方價值最大化,共同實現“天下人,一生盈康”的愿景。
生態品牌通過資源共享、價值共創、共贏共益,推動社會向更加開放、協同、高效的方向邁進。盈康一生通過無邊界的合作和創新,與多元生態伙伴共塑生態經濟新經濟模式,為全球用戶提供更智慧的科研服務、高水平的醫療技術、更創新的臨床應用,更好地為大眾健康福祉的持續提升作出貢獻。
青島財經日報/首頁新聞記者 尹為鑒
責任編輯:王海山
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