第34屆青島國際啤酒節開幕以來，來自五湖四海的游客齊聚青島西海岸新區金沙灘啤酒城，喝啤酒、品美食、看演出，暢享夏日盛宴。
在這場狂歡盛宴的背后，432名青年志愿者不畏辛苦，在啤酒節現場提供多語種翻譯、咨詢講解、后勤保障、信息統計等服務，以最真誠的態度、最熱情的服務和最動人的微笑，全力保障第34屆青島國際啤酒節順利進行。
432名青年志愿者，助力節會順利進行
據悉，為保障第34屆青島國際啤酒節順利進行，來自中國海洋大學西海岸校區、中國石油大學（華東）、山東科技大學、青島理工大學、青島職業技術學院、青島濱海學院、青島黃海學院等7所駐區高校以及西海岸新區籍的青年志愿者，在經過西海岸新區團委的選拔培訓后第一時間便投入到本屆啤酒節的志愿服務工作中。
“西海岸新區有駐區高校21所、在校生超21萬人，這是寶貴的人才資源，也是西海岸新區發展的重要力量和優勢。本屆啤酒節我們以校城融合為依托，充分發揮資源優勢，從7所駐區高校和西海岸新區籍青年中招募了432名志愿者，助力本屆啤酒節順利舉行?！蔽骱０缎聟^志愿者協會會長王利輝向記者介紹，截至8月4日，志愿者們為本屆啤酒節提供的志愿服務時長已達6.9萬個小時，為市民游客提供失物招領、咨詢引導等各類服務1.1萬余次。
幫助游客排憂解難，用心服務展現擔當
“姑娘幫幫我！我的孩子走丟了，請幫我找找孩子……”近日，一位神色慌張的年輕媽媽跑到金沙灘啤酒城志愿者崗亭前，向來自山東科技大學的志愿者李碧嫻尋求幫助。面對六神無主的家長，李碧嫻一邊安撫她的情緒，一邊詳細了解孩子的體貌、衣著特征，并迅速組織其他志愿者根據孩子的特征開展尋找，與此同時，李碧嫻還立即聯系廣播組進行全域廣播，增加找回孩子的概率。
十幾分鐘后，志愿者們在星光大道發現一名兒童，與家長提供的特征相仿，經詢問，正是與家長走失的那名兒童。家長看到孩子平安找回后，連忙向李碧嫻道謝。
“我是廣西梧州人，今年大二，之前也會經常參加各種志愿服務活動。作為一名駐區高校大學生，能在啤酒節這種大型節慶活動中服務別人、幫助別人，我感到特別有成就感?！崩畋虌垢嬖V記者。
告別李碧嫻后，記者來到了“超級PENG”區域，發現一名志愿者正耐心地幫助一對老年游客通過手機購買飲酒券。這位志愿者始終面帶微笑，手把手地為他們演示操作，最終引導他們掃碼支付并兌換了杯子，老兩口連連道謝?！斑@是我應該做的，也歡迎爺爺奶奶來青島玩。”志愿者大方地回應道。
這位志愿者名叫王萱，是山西人，來自青島理工大學。談及參加本次志愿服務的緣由，王萱表示：“青島是一個國際化的大都市，也是一個充滿魅力的旅游勝地。我想通過參與本屆啤酒節的志愿服務工作，幫助更多外地游客了解西海岸新區、了解青島、了解青島國際啤酒節，提升西海岸新區乃至青島的知名度和影響力?！闭f完，王萱便告別了記者，返回工作崗位并主動幫助旁邊的旅行團拍起了合影。
“來了就是新區人。這是我在這座城市求學中經常聽到的一句話，這是一座包容、有溫度的城市。雖然我不是本地人，但能在這樣一座城市的盛會中貢獻出自己的力量，我感到無比自豪?！眮碜灾袊痛髮W（華東）的志愿者秦靜對記者說，“畢業后我要留在西海岸新區，以一個新區人的身份，為新區未來的發展貢獻出自己的力量?！?/p>
志愿服務熱情周到，擦亮城市文明底色
在西海岸新區舉辦的啤酒節，必然少不了來自本地的青年志愿者，王韻博便是這個群體中的一員。值得一提的是，王韻博是一位年僅18歲的“準大一”新生，也是整個啤酒節志愿服務隊伍中最年輕的志愿者之一。
“作為本地人，能夠參與自己家鄉的這場大型節慶活動中，我感到無比自豪，這也是我給自己準備的‘成人禮’。”王韻博告訴記者，自己有責任和義務向來自全國乃至全世界的游客展示青島國際啤酒節的風采。“明年的啤酒節，我不僅要自己報名參加，還要發動同學、朋友，共同參與到家門口的這場盛會中來?！蓖蹴嵅┱f。
文明是一座城市的底色，志愿者是其中不可或缺的一抹亮色?！拔覐膩頉]見過如此熱情、負責的志愿者，他們的用心服務徹底打動了我，我們也應該向志愿者學習，用自己的行動，為社會、為家鄉做出自己的貢獻?！闭劶爸驹刚叩姆眨瑏斫鹕碁┢【瞥怯瓮娴奈骱０缎聟^市民程勇豎起了大拇指。
本屆啤酒節的青年志愿者們以飽滿的熱情、真誠的微笑、專業的服務，充分展現了新時代青年的風采，為啤酒節的順利舉行貢獻了青春力量。目前，432名志愿者分布在咨詢服務、場館運營、后勤保障等20個工作崗位上，用實際行動踐行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
青島財經日報/首頁新聞記者 李賽男 通訊員 龔鵬
責任編輯：李頡
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