“這個醫保工作點太方便了，為我們節省了很多時間，還不耽誤我們上班！”正在一汽-大眾青島分公司醫保工作點辦理異地備案的職工趙方表示，公司現有職工2600余人，醫保業務需求量大，在公司內設置“醫保工作點”后，無需跑到外面辦理醫保業務，方便了大家。
一汽-大眾青島分公司醫保工作點是即墨區首家企業醫保工作點，可辦理職工參保登記、異地備案、信息查詢、醫保電子憑證激活等9項基本醫療保險業務。同時，工作點還配備了醫保業務自助服務一體機，形成了“無感辦”“線上辦”“馬上辦”“就近辦”等線上線下功能互補的醫保服務模式，讓職工真正享受到家門口式服務。
除就近辦理外，一次性辦理同樣省時省力。近日，在即墨區政務服務大廳32號醫保窗口前，家住東營的于顯儉在辦理門診慢特病異地報銷時缺少一份關系證明，服務人員表示可以先受理，后續通過電子郵件補齊材料后，再為其繼續辦理。這種“先受理后補齊材料”的服務模式被稱為“容缺受理”。
于顯儉的經歷并非個例，每天都有市民享受到便捷、高效的政務服務帶來的“甘泉”。
“以前生大寶的時候，需要帶著住院病歷等材料去醫保窗口申請生育津貼，現在生完二寶，辦理出院結算后，不用準備任何材料，也不用操作申請，生育津貼就能直接打到社?？ń鹑谫~戶上了。”即墨區參保職工黃立鳳女士在即墨區人民醫院辦理出院時表示。
“截至目前，即墨區超700名參保女職工已享受生育津貼‘免申即享’服務，累計撥付資金近1000萬元?！奔茨珔^醫療保障局資格待遇科負責人劉方濤介紹，工作人員通過系統線上審核生育津貼申辦信息，按規定及時撥付生育津貼，整個過程實現了“零材料、零跑腿”。
近距離辦理、一次完成、免申即享……截至目前，即墨區已建成涵蓋17處鎮街、30處定點醫療機構、44處銀行網點、55處村莊/社區、1處規上企業和1處高等院校的152處醫保工作站（點）。通過開辦企業醫保工作點、推出“容缺辦理”服務、免審即享政策等方式，為企業和群眾帶來便捷、高效的政務服務體驗。下一步，即墨區將繼續瞄準企業和群眾辦事的堵點、難點問題，創新推出更多便企利民服務舉措，讓政務服務“精”“細”“暖”。
青島財經日報/首頁新聞記者 黃元暉
責任編輯：李賽男
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