近日,青島萊西市24小時智慧自助警局正式啟用,實現戶籍、交管、出入境等公安業務的“一站式”辦理。
據萊西市公安局黨委副書記、政委董金暖介紹,該智慧警局面積127平方米,分為自助考試區、戶政自助服務區、智慧受理服務區和出入境業務服務區四大服務區,整合納入群眾常用的車駕管、出入境、戶政服務等三大類共36項公安業務項目。廳內18臺自助設備均具有材料讀取、信息比對、人像比對等功能,群眾入場即可根據提示自助辦理相關業務,大大縮短了辦理流程和等候時間,實現了從“窗口辦、人工辦、定時辦”到“網上辦、自助辦、簡化辦、隨時辦”的轉變。
在駕駛員自助考試區,設置全省首例駕駛員自助考試服務,內設5臺考試亭,每臺考試亭內均帶有電子屏蔽系統和視頻監控系統,可以有效維護考試公平公正性。在戶政自助服務區內,放置有臨時身份證明自助終端和身份證受理服務終端,均已實現與山東省實有人口管理系統的數據對接,群眾可進行臨時身份證明的申請打印、身份證照相制證及居住證辦理等業務。附近居民申請的身份證和機動車號牌也可到大廳牌證發放終端設備領取,真正做到省力省錢省時。智慧受理服務區內則可進行車駕管業務、違章處理業務的辦理,在該區域內即可完成從照相體檢到打印制證再到更換聯系方式等在內的全方位業務服務,實現了機動車駕駛證領換補業務全自助化辦理,有效解決駕駛證換補兩頭跑等問題。在出入境業務服務區,可進行護照證件自助取證及出入境記錄查詢打印業務,道路交通事故自助處理系統的事故文書打印自助機可滿足群眾隨時打印事故相關文書的需要。
據了解,為有效解決群眾急難愁盼問題,深化落實公安“放管服”改革,著力優化營商環境,萊西市在前期充分論證基礎上建設智慧自助警局,實現“服務不停歇,全年不打烊”,以“一站式”辦理提升群眾辦事的安全性和便捷性,提升窗口服務質效、優化群眾辦事體驗,真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。
青島財經日報/首頁新聞 記者 辛小麗 通訊員 王振娟 魏康
責任編輯:王海山
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