6月29日,青島市星級酒店勞動爭議預防調解聯盟在麗晶大酒店揭牌成立。該聯盟是在原7家五星級酒店組成的高星級酒店勞動爭議調解聯盟基礎上,面向全市星級酒店擴容升級而成。新聯盟將秉持共治共享理念,協同合作,攜手同行,共同打造青島市酒店行業用工勞動關系和諧生態圈。
酒店業是現代服務業的重要組成部分,特別是星級酒店的發展狀況能夠折射出一個城市的發展活力和整體形象。近年來,隨著文化旅游的持續升溫,會展經濟的蓬勃發展,酒店業發展十分迅猛。青島作為全國首批沿海開放城市、全省對外開放橋頭堡,外來投資、對外貿易、文化旅游、國際會展等經濟活動異常活躍,酒店業的體量和從業人員龐大,擁有三星級以上酒店91家,其中五星級酒店9家,為城市的經濟社會發展發揮著重要作用。同時,酒店業屬于勞動密集型行業,具有工作時間不規律、人員流動大、行業間跳槽頻繁等用工特點,勞動爭議多發易發成為困擾酒店業持續健康發展的一大障礙。
早在2015年,青島市麗晶大酒店、香格里拉大酒店、威斯汀酒店、皇冠假日酒店、海爾洲際酒店等7家五星級酒店,在全市率先成立了市南區高星級酒店勞動爭議調解聯盟,建立統一的勞動爭議預防調解機制。聯盟針對酒店用工模式相仿、爭議事由相似等特點,邀請業務專家對成員單位的人力資源和法務人員進行勞動法律法規培訓,對酒店用工進行引導和規范,從源頭上減少勞動爭議的發生。同時,建立健全聯盟成員的企業調解委員會,第一時間對勞動爭議隱患進行排查預防,快速高效調解糾紛矛盾。6年來,聯盟累計調解案件百余起,涉及金額超百萬元,同期聯盟成員企業進入仲裁程序的勞動爭議案件下降80%,為高星級酒店和諧用工作出了積極貢獻。
近年來,酒店業出現高星級酒店和連鎖酒店并行發展,低星級酒店加快淘汰整合的發展態勢,低星級酒店勞資矛盾出現激化趨向。在此背景下,市人社局、市南區政府發揮“典型引路”作用,放大市南區高星級酒店勞動爭議調解聯盟機制優勢,面向全市星級酒店擴容升級,進一步優化仲裁聯系機制,擴大勞動爭議專家顧問陣容,組建青島市星級酒店勞動爭議預防調解聯盟。
聯盟成立后,市、區兩級人社部門將根據酒店業發展特點和疫情防控對酒店用工的新要求,指導聯盟成員共商爭議預防協商機制、共建交流協作平臺、共治勞動爭議問題,經常性開展用工機制和糾紛化解方面的研討、交流、講座、沙龍等活動,不斷提高用工規范化水平和糾紛預防化解能力,幫助全市酒店業順利渡過難關、化危為機,共同推動青島市酒店行業持續健康發展,為全市經濟社會發展作出貢獻。
青島市星級酒店勞動爭議預防調解聯盟首批成員單位名單
青島香格里拉大酒店
青島威斯汀酒店
青島魯商凱悅酒店
青島麗晶大酒店
青島頤中皇冠假日酒店
青島海爾洲際酒店
青島中心假日酒店
青島富力艾美酒店
青島涵碧樓酒店
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記者 封滿樓
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