青島財經日報/青島財經網訊(記者 李倚慰)8月26日,青島市城市管理局繼續開展“星期三問城管”之12319熱線處長接線日活動,圍繞“海水浴場服務管理”專題,市城市管理局市容景觀管理處負責人彭海峰作為上線嘉賓,走進熱線大廳接聽群眾來電、傾聽群眾心聲、解決群眾訴求。
9時至11時,市民撥打12319熱線反映海水浴場方面問題共11個。其中,涉及到海水浴場環境問題1件,涉及經營類問題1件,咨詢了解海水浴場關閉、便民服務等7件,建議招募大學生志愿者參與管理、解決海蜇傷人等2件。彭海峰現場接聽了市民來電。并針對上述市民來電,一一進行了解答。對上述市民提出的問題,市城市管理局將進行跟蹤落實,對用戶進行回訪,回訪不滿意的將持續督辦。
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